9.6
Na je bestelling proberen wij je artikelen zo snel mogelijk te leveren. Afhankelijk van de locatie van de bezorging en de routeplanning van onze bezorgdienst plannen we een passend levermoment in. Bestellingen buiten ons eigen bezorggebied, of wanneer wij op korte termijn geen eigen rit naar jouw regio hebben gepland, verzenden wij via een pakket- of transportdienst.
Onze transportpartner haalt meerdere keren per week bestellingen bij ons magazijn op. In de meeste gevallen wordt je bestelling de eerstvolgende werkdag geleverd. Je ontvangt van onze transportpartner een Track & Trace per e-mail, zodat je de zending kunt volgen. Deze wordt doorgaans de avond vóór de levering verzonden.
Wanneer er niet kan worden geleverd, geldt dit als een no-show. Voor een nieuwe leverpoging kunnen extra kosten verbonden zijn.
Vanaf €599,- bezorgen wij gratis binnen ons eigen bezorggebied.
Voor de noordelijke provincies Friesland, Groningen, Drenthe en Zeeuws Vlaanderen in Zeeland geldt gratis verzending vanaf €1299,-.
(groot transport op basis van gewicht)
Voor groot transport hanteren wij verzendkosten op basis van gewicht. We werken hiervoor met standaardgewichten per product. Omdat bamboe een natuurproduct is, kan het daadwerkelijke gewicht iets afwijken.
Transportbedrijven rekenen vrijwel altijd op basis van gewicht. Door deze methode te gebruiken, houden wij onze basisprijzen laag en betaal je alleen meer wanneer de bestelling meer transportcapaciteit vraagt. Dit maakt onze verzendkosten een eerlijke en transparante weerspiegeling van de werkelijke transportkosten.
Voor onze outlet artikelen vragen we altijd een vaste vergoeding. We adviseren om deze artikelen bij ons te komen ophalen in het magazijn.
Een deel van ons assortiment verzenden we via de post. Hiervoor hanteren we drie tarieven:
Postpakketten boven de 30 kg vallen automatisch in de eerste staffel van groot transport (29,95 euro verzendkosten).
Wanneer het totale gewicht van de bestelling boven de 30 kg uitkomt, kunnen wij deze niet als één pakket verzenden en wordt de bestelling opgesplitst in meerdere pakketten.
De actuele verzendkosten worden berekend na het invullen van het afleveradres. Daarnaast vind je op de productpagina informatie over het type verzending.
Postpakketten worden binnen 2 werkdagen verzonden.
Naast ons eigen assortiment bieden we bamboe producten aan van andere leveranciers. Zij leveren direct de bestelling bij je thuis. Onze normale verzendtarieven zijn van toepassing, tenzij de leverancier gratis verzending aanbiedt. Deze artikelen worden dan gratis bij je thuisbezorgd.
Wij vinden het natuurlijk jammer als je je bestelling annuleert, maar helpen je graag om dit in orde te maken.
Geef de annulering schriftelijk door via de mail op: [email protected]. Annuleringen die telefonisch bij ons binnenkomen worden niet in behandeling genomen.
Op het moment dat een bestelling ingepland is voor transport (je hebt een mail van ons ontvangen met de vraag om de bezorging in te plannen), kun je de bestelling tot 48 uur voorgaand aan de bezorgdag annuleren. Daarna is het helaas niet meer mogelijk een order te annuleren. Mocht de levering toch niet gewenst zijn, dan wordt de annulering gezien als retour en kunnen retourkosten in rekening gebracht worden.
Bijvoorbeeld; we plannen de bezorging in op vrijdag, dan kun je de annulering uiterlijk op woensdag doorgeven.
Heb je vragen over de bezorging van je bestelling? Neem dan contact op met [email protected]
Voor leveringen naar België rekenen wij altijd, ongeacht het orderbedrag, €60,- bezorgkosten inclusief BTW, exclusief montage. Hierbij leveren wij in de verpakking op de begane grond.
Levertijden naar België zijn over het algemeen wat langer. Onze bezorgservice rijdt alleen met een volle bestelbus. Mocht dit niet op kort termijn gebeuren, dan kiezen wij voor levering door onze logistieke partner.
Een deel van ons assortiment verzenden we via de post. Hiervoor hanteren we twee verschillende verzendtarieven, namelijk kleine en grote postpakketten:
De actuele verzendkosten worden berekend na het invullen van het afleveradres. Daarnaast vind je op de productpagina informatie over het typen verzending.
Vanuit Duitsland is het zeker mogelijk om bij Eviro Bamboe te bestellen. Voor leveringen naar Nordrhein-Westfalen rekenen wij altijd, ongeacht het orderbedrag, €90,- bezorgkosten inclusief BTW, exclusief montage. Hierbij leveren wij op de begane grond, tenzij anders afgesproken.
Levertijden naar Nordrhein-Westfalen zijn over het algemeen wat langer. Onze bezorgservice rijdt alleen met een volle bestelbus. Mocht dit niet op kort termijn gebeuren, dan kiezen wij voor levering door onze logistieke partner.
We leveren uitsluitend aan Nordrhein-Westfalen met onze eigen bezorgdienst.
Het is daarnaast mogelijk om de artikelen af te halen in ons magazijn in Milheeze (NL).
Let op: het afhaaladres is gelegen in Milheeze, niet in Asten zoals weergegeven bij contactinformatie. Neem contact op via [email protected] voor meer informatie.
Bestellingen buiten Nordrhein-Westfalen worden via een pallet transporteur verstuurd. De verzendkosten verschillen per deelstaat. Tijdens het afreken worden de verzendkosten getoond.